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Multicanal et consommateurs (Session 7)
22/09/2011 14:00 | Durée 01:21:49

Intervenants : Isabelle Collin-Lachaud , Université Lille2 .   Elodie Hure , Université de Rennes I .   Sebastian Rittinger , Universität des Saarlandes .   Régine Vanheems , Université Paris 1 .  

Plusieurs chercheurs et spécialistes du sujet interviennent sur le thème d'actualité : la consommation multicanal et les consommateurs. Sebastian Rittinger expliquera en anglais, son point sur « Cross-channel consumer behavior – a comparison between French, German, Italian and British consumers ». Elodie Hure, proposera une extension au sujet grâce à sa recherche doctorale « Du multicanal au transcanal : le point de vue du consommateur ». Isabelle Collin-lachaud et Régine Vanheems questionneront « le parcours cross-canal du consommateur et son expérience de shopping ? »