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Pratiques ITIL en pratique
26/11/2012 18:00 | Durée 01:27:54

Intervenants : Christian Nawrocki ,  Itpms, Consultant Formateur .  

La conférence portera sur les thématiques suivantes : • Rappel sur l'ITIL Edition 2011 • Cas d'étude et périmètre projet • Démarche de projet • Bénéfices opérationnels et organisationnels